実施委託先:日本ビジネスリサーチ/調査期間:2022年11月9日〜11月10日
調査方法:サービス情報を閲覧した上でのWEB上イメージ調査/調査対象:在宅型トランクルームに興味があるお子様をお持ちの30代~50代のマンション居住者 350名
洋服好きでいつも
クローゼットがパンパン
趣味のモノの量が増えた
季節物などの収納場所がなく
リビングに出しっぱなしに
「エアトランク」は何度でも
出し入れが無料で、
お家の収納のように
使える宅配型トランクルームです。
モノであふれている部屋も、使わないモノをエアトランクに預けることで、
すっきり片付けることができます。
“預ける荷物は梱包しなくてもよい”ので手間が省けるし、“プランも荷物の量に合わせて自由に選べて変更”もできます。
“さらに何度でも出し入れが自由”なので、まるでお家の収納のように使えます。
エアトランクではこちらの項目に
該当するものはお預かりできません。
その他お預かりできないもの:
食品・可燃物・貴重品など
ダンボール
約9個分
ダンボール
約14個分
ダンボール
約23個分
ダンボール
約33個分
※0.7畳以上のプランもございます
お客さまのお住まいが
サービス提供エリア内かご確認ください。
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初期費用や管理費用、取出し送料など一切かかりません。
月額プラン料金も初月は日割りで安心!
※クリーニングなどのオプション料金は別途有料
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預けた荷物はマイページから確認できます。取り出しや追加の預け入れもマイページから予約するだけの簡単仕様!
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保管+αの面倒な作業をエアトランクが代行します。
【クリーニングサービス】
お預かりしたお洋服をクリーニングにだしてそのまま保管します。
【全国発送サービス】
ゴルフバッグやキャンプ用品など、倉庫から直接お送りします。
Storage environment
国道交通省の規定に則った最高水準の大型倉庫でお客さまのお荷物をお預かりしています。
セキュリティはもちろん、災害対策にも万全に備えております。
湿度・温度管理も徹底管理しています。カビなどの心配もございません。
保管温度:10~28℃/保管湿度:65%以下
エアトランクの倉庫ではお客様ごとのブースは設けておらず、お荷物ごとに保管しています。
荷物のサイズを計測して体積に応じてプランの量に換算するため、空間のデッドスペースは発生しません。
Rate Plans
プランがわからない・決められない方は預ける日に玄関先でスタッフと相談して決めることができます。
保管中はお荷物の量に合わせて自由にプラン変更ができます。
ダンボール
約9個分
ダンボール
約23個分
エアトランクではこちらの項目に
該当するものはお預かりできません。
その他お預かりできないもの:
食品・可燃物・貴重品など
Service Area
お客さまのお住まいがサービス提供エリア内かご確認ください。
How to use
スマホでお荷物を預ける日時を選択します。
最短で翌々日が予約できます。
予約日にお荷物を専任スタッフに預けます。
マイページで預けたお荷物はスマホから確認でき、いつでも出し入れ可能です。
Users' Voices
東京都 / 2LDK / 1.6㎥プラン(0.7畳)
仕事に家事に育児に追われて、もっと子どもと遊んだりしたいのに、できない自分に罪悪感があり、イライラしてしまうことも。
そこで預かりサービスを検討していましたが、自分で持ち込むトランクルームだと大変だし、他の宅配型も段ボールしか預けられないことや、送料で躊躇していました。
エアトランクでは送料無料で段ボール以外も預けられるし、クリーニングに出してそのまま保管もできるので、時間のない私に合っていると思いました。
東京都 / 1DK / 1.2㎥プラン(0.5畳)
去年の春頃から妻とペットの犬2匹と住むことになりました。
独身のときから一人で住んでいた部屋ですが、荷物が多くなった分収納スペースは圧迫されたと思います。
そんな時、マンションでエアトランクのキャンペーンがあり、この機会にやってみるかと思い応募。ゴルフをするのでゴルフバッグをゴルフ場に直接送れるサービスが良かったです!
また預け入れや取り出しが無料なので、必要な時に気軽に出し入れできるところが魅力でした。
体を動かすことが夫婦共に好きなので、スッキリした部屋で体を動かすスペースができたことも良かったです!
faq
初月は日割りですか?
初月の月額保管料は初回のご訪問日から日割りで計算いたします。
会員登録やご予約の時点では料金はかかりません。
あとでプラン変更したらキャンペーンの割引はなくなりますか?
ご利用中、マイページの「会員情報」からいつでもプランを変更することができます。
プラン変更時もキャンペーン期間中は割引が適応されます。
最低利用期間はありますか?1ヶ月程度の短期利用は可能ですか?
最低利用期間は初回の預け入れ日から3ヶ月間です。
3ヶ月を経過しない場合、サービスの利用停止はできませんのでご了承ください。
サービスの利用停止をした場合、月額保管料は月単位での請求となります。
お支払い方法はどうなりますか?
お支払いはクレジットカード決済のみとなります。
クレジットカードは、原則ご本人様名義のクレジットカードにてご登録くださいますようお願いいたします。
法人利用の場合のみ、クレジットカードか口座振替を選択できます。
段ボールは用意してくれますか?
無料ダンボールを事前にお取り寄せいただけます。(110サイズ)
預け入れの予約時にオプションで配送日を指定してください。
無料ダンボールがお手元に届いてから30日以内に預け入れをいただけない場合、費用をご請求させていただきます。(税込220円/枚)
またご自身でご用意いただいた箱でも預けられます。
中型・大型の段ボールの収まらないサイズのお品物は必ずしも段ボールに入れなくてもお預かり可能です。
最短でいつ集荷、または配送をしてもらえますか?時間指定はできますか?
最短で翌々日にご予約がいただけます。
予約時間枠は「10〜12時/14〜16時/16〜18時/18〜20時」の2時間枠からお選びいただけます。詳細の時間指定はできません。
現在利用しているトランクルームに取りに来ていただくことは可能ですか?
初回に限り伺うことが可能です。その際にご契約者様の立会いが必要となります。
トランクルームへの集荷をご希望の場合、プラン選択・予約画面で「トランクルームへの集荷を依頼する」を選択し、ご登録を進めていただきますようお願いいたします。
預けられる荷物のサイズや重量制限はありますか? 引越し利用できますか?
サイズ制限:1辺の長さが180cm以内かつ3辺の合計が240cm以内となります。
重量制限:1個あたりの重量が20kg以内
冷蔵庫や洗濯機など、水漏れの可能性のあるお荷物はお預かりできませんのでご了承ください。
その他、以下の物はお預かりできませんのでご確認ください。
倉庫はどこにありますか?自分で行くことはできますか?
倉庫は東京都23区内に大型倉庫がございます。
セキュリティの観点から関係者以外は立ち入ることができません。
エアトランクのスタッフがお伺いしますので、お気軽にご予約ください。
どのプランがいいか分かりません。
お申込みのプラン選択時に「預け時に決める」と選択していただくと、集荷時にスタッフが最適なプランをご提案いたします。
またこちらからプランシミュレーションも可能です。
その他のお問い合わせは下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
メールでのお問い合わせ
電話:0120-949-189(通話無料)
受付時間:10:00~19:00
エアトランクに
今すぐ預ける
郵便番号をお確かめください。
ご入力いただいた郵便番号は
サービス提供エリアに含まれておりません。
引越しをご予定の方は登録後に住所変更をすることで
ご利用ができます。